ご注文方法
「お米の注文」の申込フォームで送信されるか注文書を印刷・記入しファックスで送信ください。
受付後、確認の返信メール・ファックスを送らせていただきます。
※自動返信メールではありませんので若干時間がかかる場合もございます。
お支払方法
郵便振込・銀行振込・代金引換のいずれからお選びください。
【郵便振込】
注文をいただいて確認の明細書と合わせて振込用紙をすぐに郵送しますので注文内容を確認の上、用紙到着後7日以内にお近くの郵便局で振込下さい。振込手数料は無料です。
☆注文→注文確認・振込用紙(郵送)→郵便局で振込→商品発送
【銀行振込】
ご注文いただいた内容の確認と指定口座を記載したメールまたはファックスを送信いたしますので7日以内に指定口座へ振込下さい。振込手数料はお客様負担となります。
指定口座はJA新いわて・楽天銀行・住信SBI銀行のいずれかに振込ください。
☆注文→注文確認・振込口座(メールまたはファックス）→指定口座へ振込→商品発送
【代金引換】
ご注文いただいた内容をメールまたはファックスを送信いたします。誤り訂正がなければ準備が整い次第発送いたします。代金は配達時に代引手数料を合わせてドライバーへ支払願います。手数料は3万円まで324円、10万円まで540円、20万円まで1080円です。
なお年間定期発送を申込のかたは代金引換はご利用できませんので郵便振込か銀行振込をご利用ください。
☆注文→注文確認→発送→配達・支払
送料・発送について
お米の送料については沖縄県・離島以外はいただきません。
米ぬか・もみがら・わらが欲しい方は着払いでの発送となります。(お米の購入者対象)
お米の発送は新米の発送ができる10月中旬頃となります。
返品について
万が一商品に異物の混入または注文と違う商品が到着の場合は、責任を持ってお取り替えさせていただきます。商品到着後７日以内に、運送便にて送料着払いでご返送下さい。
お客様の都合で到着後、未開封でキャンセルする場合は7日以内に送料お客様負担で発送ください。
上記の場合以外のお取り替え・返品はお受けいたしかねます。
なお、お米の中に玄米・白米・米ぬか・未成熟米(緑色の玄米)・もみの粒が若干入る場合がありますが食して害のあるものではないので異物扱いとはなりません。あくまでも「農家のお米」としてご理解願います。
